¿Hay recomendaciones sobre qué persiana/tejido elijo para mi casa según el tipo de habitación?

Si necesita ideas sobre cómo decorar las ventanas de su casa, pude empezar la búsqueda desde le menú "Navegue por ambiente", donde encontrará nuestras propuestas para cada estancia de la casa. Además, en la tabla comparativa de tejidos podrá informarse sobre las características y propiedades de cada uno. Asimismo, puede pedirnos muestras de tejidos para comprobar personalmente la textura y el color.

¿Cómo puedo pagar la persiana que quiero encargar?

En homexpresion.com puede pagar con tarjeta de crédito y por transferencia bancaria.

¿Qué política de devoluciones tiene homexpresion.com?

Si ha adquirido una persiana a medida, no se admiten ni cambios ni devoluciones con la excepción de producto dañado, porque se trata de un producto hecho exclusivamente para Usted. En el caso de productos no confeccionados a medida, si no queda satisfecho los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Los gastos de envío serán a cargo del comprador. No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original en perfectas condiciones y con el producto en perfecto estado. La devolución del importe se efectuará mediante un vale (sin caducidad) del importe del producto devuelto, que podrá canjear en Homexpresion.com

Ver condiciones de compra

¿Cómo puedo asegurarme que las medidas que pido son las correctas?

Puede consultar las instrucciones de medición, disponibles en nuestra página web para cada tipo de persiana. Si tiene dudas, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente para que le expliquen como tomar correctamente las medidas. Finalmente, puede contratar nuestro exclusivo servicio de medición, para que un profesional vaya a tomar las medidas de sus persianas a domicilio.

¿El servicio de instalación se ofrece en toda España?

Estamos ampliando la red de instaladores para poder ofrecer el servicio de instalación en toda España. En el proceso de configuración de su persiana a medida, en el caso de elegir el servicio de medición e instalación, se le pedirá el código postal para comprobar si el servicio está disponible en su ciudad. Si tiene dudas, puede consultar nuestro departamento de atención al cliente: 902110781 | attclientes@homexpresion.com.

¿Qué horario tiene el servicio telefónico de homexpresion.com?

Nuestro horario de atención al cliente es: L a J: 8 a 17:30 V: 8 a 14:00

¿Cómo puedo limpiar mi persiana?

Según el tipo de persiana, puede limpiarla con un paño húmedo. Puede consultar la guía de tejidos para informarse sobre el mantenimiento de cada tejido.

Las persianas de madera ¿se pueden barnizar o pintar?

No recomendamos barnizar ni pintar nuestras persianas.

Vivo en zona cerca del mar. ¿Hay riesgo de que se pueda oxidar la persiana?

Dependiendo del tipo de persiana, si vive cerca del mar, se pueden oxidar.

¿Qué garantía tienen los productos de Homexpresion?

En homexpresion.com ofrecemos una garantía de 1 año para todos nuestros productos.

¿Si no sé instalar yo la persiana, puedo solicitar ayuda de uno de vuestros instaladores después de que me haya llegado la persiana?

Por supuesto que sí. Simplemente llame al teléfono 902110781

¿Dónde puedo ver el precio del servicio de medición/instalación?

Este precio se calculará automáticamente según la dirección de envío y el número de las persianas pedidas. Podrá visualizarlo en el paso pedido anterior a la realización del Pago. Si quiere consultar nuestras tarifas de medición-instalación pinche aquí.